Eliminación de datos del usuario
En Leaf IDC, gestionado por J Suarez Consulting LLC, respetamos la privacidad de los usuarios y garantizamos su derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, conforme a las políticas de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) y a la normativa de protección de datos aplicable.
1. Datos que recopilamos
Dependiendo del servicio utilizado, podemos recopilar y almacenar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Identificadores de cuentas de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp)
- Mensajes, interacciones automatizadas y datos asociados a citas
- Información técnica necesaria para el funcionamiento del servicio
2. Solicitud de eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, el usuario debe enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
El correo debe incluir:
- Nombre completo del solicitante
- Correo electrónico o número de teléfono asociado al servicio
- Plataforma de Meta utilizada (Facebook, Instagram o WhatsApp)
- Solicitud expresa de eliminación de datos
3. Proceso de eliminación
Una vez recibida la solicitud:
- Verificaremos la identidad del solicitante
- Eliminaremos los datos personales de nuestros sistemas activos
- El proceso se completará en un plazo máximo de 30 días
- Solo se conservará información mínima cuando exista una obligación legal que lo requiera
4. Confirmación
Una vez finalizado el proceso de eliminación, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. Excepciones
Algunos datos podrán conservarse de forma limitada únicamente cuando:
- Existan obligaciones legales, fiscales o regulatorias
- Sea necesario para la prevención de fraude o abuso
- Los datos hayan sido anonimizados y no permitan identificar al usuario
6. Información de contacto
Leaf IDC
Gestionado por J Suarez Consulting LLC
Sitio web: https://leafidc.com
Correo de contacto: support@leafidc.com